В душевой плохо работает слив, зачем то закрыт ковриком которых ещё больше забывает слив , в результате водой потапливает всю ванную. Жил в номере, где была кровать двухместная, но матросов два одноместных с щелью в которую все время проваливался. Не нашел тренажерный зал на 6 этаже.никакиз указателей на этаже. Внизу на входе автоматическая щётка для обуви настроена плохо. На одном из ужинов в первый день не принесли чай с булочкой. Узнал что она вообще положена , только не второй день. Когда уезжал уже и спускался с лестницы чуть не сломал ноги.лестницы скользкие и ничем не посыпают. Средний завтрак В ресторане мало маленьких столов

Гостиница частично отремонтирована. Гостям в первую очередь предлагают старые номера - обои, старые кровать и диван. На фото практически этого не видно. При попытке выселиться предлагают номера из отремонтированной части. На ресепшн сотрудница при отмене бронирования выбрала кнопку «возврат» , а не «отмена операции» , поэтому возврат 12тыс руб за 2 ночи в бабушкином ремонте я ждала 4 дня. Деньги вернули и на том спасибо. Впечатление испортили не только о сети, но и о городе.

Расположение отеля отличное, прямо на берегу, очень удобно, Кремль в пяти минутах ходьбы

Расположение

Местоположение отличное, на набережной, с прекрасным видом. До кремля пешком минут 10. Персонал приветливый, доброжелательный, быстро заселили. Как Genius путешественнику повысили категорию номера бесплатно, что было приятно..:-) В целом номер опрятный, чистый, все соответствует.

Лучшее место, которое можно было бы выбрать в Астрахани. Не в первый раз останавливаемся в этом отеле. Ожидания всегда оправданы, сервис - прекрасный, любое пожелание - по первому требованию. Вернее, даже требовать не надо, просто попросить. Всё было замечательно!